Ниже вы найдете наши общие положения и условия ведения бизнеса. Также вы получите правовую информацию о своих правах в соответствии с положениями о дистанционной продаже и электронной торговле.

§ 1 Область действия и поставщик

Для контрактов с

GASQ Service GmbH
Keltenring 15
82041 Oberhaching
Германия

Управляющий директор: Вернер Хеншельхен
зарегистрирован в местном суде мюнхен (Amtsgericht), HRB 278619

применяются следующие положения и условия.

Вы можете обратиться в нашу службу поддержки клиентов с любыми вопросами и жалобами в будние дни с 10:00 до 15:00 по телефону +49 89 35647 19 0  или по электронной почте на info@gasq.org

§ 2 Запрос на регистрацию

(1) Информация на нашем вебсайте о курсах и экзаменах предоставляется, чтобы вы могли подать заявку на регистрацию. Вы можете записаться на курсы и экзамены по электронной почте, факсу, по почте или онлайн, используя форму регистрации на нашем вебсайте.

(2) Регистрируясь через нашу онлайн форму, вы делаете обязывающий запрос на участие в курсе или экзамене, который вы выбрали и указали в форме регистрации, нажав кнопку [Регистрация с обязательством оплаты].

(3) Если вы регистрируетесь по электронной почте, факсу или по почте, вы делаете обязывающий запрос на участие в курсе или экзамене, который вы выбрали, отправив электронное письмо, факс или письмо.

§ 3 Обработка запроса на регистрацию и заключение договора

(1) Мы оставляем за собой право в каждом конкретном случае принять или отклонить ваш запрос на регистрацию. Общего права или притязания на участие не существует.

(2) Поскольку количество участников курсов и экзаменов ограничено по дидактическим и пространственным причинам, заявки будут рассмотрены в порядке поступления. Мы сообщим вам, если курс или экзамен, на который вы хотите зарегистрироваться, уже забронирован.

(3) Мы отправим вам подтверждение регистрации по электронной почте в качестве уведомления о принятии вашего запроса. Оно так же будет включать информацию о соответственном курсе или экзамене и, если применимо, ваш счет. С получением  этого подтверждения регистрации от GASQ, участие становится обязательным. Сразу же после того, как вы отправите свой запрос на регистрацию, вы получите автоматическое подтверждение в форме электронного письма или сообщения на экране. Однако это не означает принятие контракта.

§ 4 Право на отзыв

При заказе услуг потребители (раздел 13 Гражданского кодекса Германии, BGB) имеют право на отзыв, как указано ниже.

Потребителем является любое физическое лицо, которое вступает в юридическую сделку с целью, которая не может быть отнесена преимущественно к их коммерческой или внештатной профессиональной деятельности.

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------

Информация об отзыве

Право на отзыв

Вы имеете право отменить этот договор в течение четырнадцати дней без объяснения причин.

Срок отзыва составляет четырнадцать дней с даты заключения договора.

Для осуществления вашего права отзыва вы должны сообщить нам (GASQ Service GmbH, Rothenburger Str. 11, 90443 Nuremberg, телефон +49 911 9900780, факс +49 911 90078 99, e-mail: info@gasq.org) посредством четкого заявления (например, письмо, отправленное по почте, факсу или электронной почте) о вашем решении выйти из этого договора. Для этого вы можете использовать прилагаемый бланк отзыва, но это не обязательно.

Срок отзыва будет считаться придержанным, если вы отправляете уведомление о том, что вы хотите воспользоваться своим правом отзыва, до истечения срока отзыва.

Последствия отзыва

Если вы отмените этот договор, мы должны вернуть вам все платежи, которые мы получили от вас, включая плату за доставку (за исключением дополнительных расходов, понесенных, если вы выбрали способ доставки, отличный от самого дешевого стандартного метода доставки, предложенного нами) без излишней задержки и не позднее, чем через четырнадцать дней после того, как мы получим ваше уведомление об отзыве этого договора. Для этого погашения мы будем использовать тот же способ оплаты, что и в первоначальной транзакции, если иное не было прямо согласовано с вами. С вас ни в коем случае не будут взиматься сборы или комиссии за эти платежи.

Если вы потребовали, чтобы предоставление услуг начиналось до избежания срока отзыва, в случае реализации права отзыва, вы должны заплатить нам сумму, равную такой пропорции от общего объема предусмотренных в контракте услуг, которая уже была предоставлены до момента уведомления.

Конец информации об отзыве

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------

Особые примечания: Если вы потребовали, чтобы предоставление услуг начиналось до избежания срока отзыва, вы потеряете свое право на отзыв в случае полной реализации контракта нами.

Вы можете найти бланк отзыва здесь.

§ 5 Сборы и платежи

(1) Цены указаны на момент регистрации на наши курсы или экзамены. Цены, указанные на страницах с нашими курсами и экзаменами, включают НДС и все другие ценовые компоненты.

(2) Сборы за курсы и экзамены указанны для одного участника и включают сдачу экзамена и получение результатов экзамена по электронной почте. Вы несете ответственность за все другие расходы, такие как проживание и дорога до места проведения курса или экзамена и обратно.

(3) Вы можете оплатить сбор с помощью кредитной карты или счета-фактуры. При оплате кредитной картой средства с вашего расчетного счета будут списаны после подтверждения регистрации. Счета-фактуры должны быть оплачены в течение четырнадцати дней с момента получения.

(4) Клиент несет ответственность за несение всех дополнительных расходов, связанных с банковскими переводами из-за рубежа.

(5) В стоимость экзамена входит выдача сертификата в PDF формате, в случае успешной сдачи. Бумажный сертификат может быть выдан по запросу за плату 35,00€ + VAT.

(6) Клиент несет ответственность за ввод правильного адреса счета. За любые обновления уже созданных счетов GASQ взимает сбор в размере 20,00€+ VAT.

§ 6 Замена, изменение регистрации или аннулирование участником

(1) Вы можете отменить или изменить свою регистрацию или заменить участника до начала курса или экзамена, при условии соблюдения следующих условий. Вы должны объявить свое уведомление об аннулировании, изменении регистрации или указать заменяющего участника в текстовой форме по электронной почте, факсу или почте. Время получения GASQ вашего уведомления будет считаться датой вашего объявления об отмене, изменении регистрации или замене участника.

Замена

Вы можете назвать заменяющего участника не позднее чем за 72 часа до начала курса или экзамена, если указанное лицо выполняет критерии для заявки на участие. Однако, мы также оставляем за собой право отказать в участие в каждом конкретном случае. Для действительной регистрации необходима отдельная и обязывающая регистрация заменяющего участника. После оплаты регистрационного взноса заменяющим участником, ваша регистрация будет отменена, а все сборы, которые уже были оплачены, будут возвращены.

Изменение регистрации

Вы можете изменить свою регистрацию на другой эквивалентный курс или экзамен бесплатно один раз и не позднее чем за три недели до начала забронированного курса или даты экзамена. Ваше уведомление об изменение регистрации включать точные детали курса или экзамена, который вы хотите выбрать в конечном итоге. Изменение регистрации, полученное нами менее чем за три недели до начала курса или даты сдачи экзамена, будет рассматриваться как аннулирование.

Отмена

Вы можете отменить свою регистрацию. Следующие сборы применяются:

В случае отмены более чем за один месяц до начала курса или сдачи экзамена, никакие сборы не взимаются.

В случае отмены в период от одного месяца до семи дней, взимается 50% от стоимости курса или экзамена.

В случае более поздней отмены или неучастия взимается полная плата за курс или экзамен.

§ 7 Отмена GASQ

(1) GASQ оставляет за собой право отменить курсы или экзамены, если минимальное количество участников не было достигнуто или по какой-либо другой веской причине, не зависящей от GASQ.

(2) Это применяется не позднее чем за семь дней до начала курса или экзамена в случаях, когда минимальное количество участников не достигнуто.

(3) Только в случае внезапных непредвиденных событий (например, в случае болезни лектора, экзаменатора или форс-мажорных обстоятельств) может произойти отмена с более коротким уведомлением.

(4) В таких случаях GASQ будет стремиться немедленно организовать дату замены.

(5) Уже оплаченные взносы за курсы и экзамены будут возмещены в этих случаях. Никаких дополнительных обязательств или претензий по возмещению убытков не будет, особенно для возмещения расходов из-за отсутствия на работе, расходов на поездки или гостиницы и т.п., если такие претензии не основаны на преднамеренных или грубо небрежных действиях со стороны GASQ, наших официальных представителей, сотрудников или других агентов.

§ 8 Ответственность, убытки

А. Ответственность перед предпринимателями:

(1) Ответственность GASQ за ущерб по любой юридической причине, в частности из-за невозможности, невыполнения обязательств, нарушения работы, нарушения контракта, нарушения обязанностей во время переговоров по контракту и незаконных действий ограничена в соответствии с этим разделом 8 A, в той мере, в какой это связано с виновностью.

(2) GASQ не несет ответственности в случае небрежности со стороны своих органов, законных представителей, сотрудников или других агентов, если это не является нарушением существенных договорных обязательств. Существенным для контракта является обязательство, выполнение которого позволяет в первую очередь обеспечить надлежащее исполнение контракта и на соблюдение которого вы, как участник экзамена, можете регулярно полагаться.

(3) Поскольку GASQ несет основную ответственность за ущерб в соответствии с § 8 (2), это обязательство ограничивается ущербом, который мы предусмотрели при заключении договора как возможное последствие нарушения договора или который мы должны были предусмотреть, применяя должную бережность. Косвенные убытки и последующие убытки могут быть возмещены только в том случае, если такие убытки обычно можно ожидать.

(4) Мы не несем ответственности за личное имущество, внесенное в экзаменационную комнату участником во время экзамена.

(5) Вышеуказанные исключения и ограничения ответственности применяются в той же степени к нашим органам, законным представителям, сотрудникам и другим агентам.

(6) Ограничения, изложенные в этом разделе  8 не распространяются на нашу ответственность за преднамеренное поведение, причинение вреда жизни, здоровью или физическому состоянию в соответствии с Законом об ответственности за качество продукции или в связи с порученной нами гарантией.

Б. Ответственность перед потребителями:

(1) Мы несем полную ответственность

- в случае намерения или грубой халатности,

- за причинение вреда жизни, здоровью или физическому состоянию

- в соответствии с положениями Закона об ответственности за качество продукции, а также

- в рамках порученной нами гарантии.

(2) Кроме того, мы несем ответственность за нарушение существенных договорных обязательств. Однако в случае незначительного небрежного нарушения существенного договорного обязательства мы несем ответственность только за предсказуемые убытки, характерные для соответствующего типа контракта, если только это не компенсация за причинение вреда жизни, здоровью или физическому состоянию. Существенным для контракта является обязательство, выполнение которого позволяет в первую очередь обеспечить надлежащее исполнение контракта и на соблюдение которого вы, как участник экзамена, можете регулярно полагаться.

(3) Мы не будем принимать никаких дополнительных претензий по отношению к нам, независимо от юридического характера предъявленных нам требований. В частности, мы не несем ответственности за личное имущество, внесенное в экзаменационную комнату участником во время экзамена. Это не влияет на нашу ответственность в соответствии с пунктом Б 1 выше.

(4) Вышеупомянутое ограничение ответственности также относится к личной ответственности сотрудников, представителей и органов компании GASQ.

§ 9 Авторское право / Общий регламент по защите данных (GDPR)

GASQ оставляет за собой все авторские права, в том числе перепечатывания, воспроизведения или публикация общедоступных документов, экзаменационных вопросов или их частей. Документы, экзаменационные вопросы или выдержки из них ни в коем случае не могут быть воспроизведены, распространены или опубликованы в любой форме без письменного разрешения.

Сбор и обработка данных GASQ осуществляется в соответствии с требованиями законодательства.

GASQ имеет право передавать данные тех участников экзамена, которые успешно сдали соответствующий экзамен, компаниям SkillsClub AG (Швейцария) и Accredible (США). Передача данных осуществляется исключительно с целью создания электронного и защищенного от подделки бейджа участника экзамена, который высылается ему компанией "SkillsClub AG" от имени "GASQ". Создание электронного сертификата и его отправка осуществляются компанией SkillsClub AG, надежным поставщиком услуг, в соответствии с нашей политикой конфиденциальности и положениями GDPR. С отправкой электронного сертификата SkillsClub AG соответствующему участнику экзамена предоставляется возможность стать частью профессиональной сети или возразить против присоединения к сети SkillsClub AG.

§ 10 Носители данных, принесенные участниками; повреждение нашего оборудования и мебели

(1) Носители данных, принесенные участниками не могут использоваться на компьютерах GASQ либо могут использоваться только с явным разрешением GASQ. Участник курса или экзамена несет ответственность за любой возникший ущерб.

(2) В случае повреждения оборудования и мебели GASQ клиент несет ответственность в соответствии с правовыми нормами.

§ 11 Выбор регулирующего законодательства и юрисдикции

А. Применимое право и юрисдикция для коммерческих и государственных клиентов:

(1) Контракты, включающие эти положения и условия, регулируются законодательством Федеративной Республики Германии.

(2) Юрисдикция для внутренних клиентов: Если клиент является торговцем, а спорные договорные отношения относятся к делу его коммерческой деятельности, GASQ может  подать иск против этого клиента в Нюрнберге или в любой другой компетентный суд; то же самое относится к юридическим лицам и специальным фондам, созданным в соответствии с публичным правом. Клиенты могут подать в суд на GASQ только в Нюрнберге.

(3) Юрисдикция для иностранных клиентов: юрисдикция в пункте (2) применяется также к клиентам, которые осуществляют сопоставимую коммерческую деятельность за рубежом, а также к иностранным учреждениям, которые сопоставимы с национальными юридическими лицами и специальными фондами,  созданными в соответствии с публичным правом.

Б. Для всех других клиентов, в частности потребителей, применяется следующее:

(1) Выбор права: Контракты, включающие эти общие условия, регулируются законодательством Федеративной Республики Германии. В случае соглашений с целью, которая не может быть отнесена к коммерческой или независимой профессиональной деятельности правообладателя (потребителя), этот выбор права применяется только в том случае, если предоставленная защита не была изъята в силу обязательных положений законов в стране, в которой потребитель обычно проживает.

(2) Юрисдикция: Как мы, так и клиент может подать иск в любой компетентный суд в соответствии с законом.

§ 12 Разрешение онлайн-споров

(1) Европейская комиссия предоставляет платформу для онлайн-разрешений споров (ODR), к которой можно получить доступ по адресу http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Однако мы не обязаны и не желаем участвовать в внесудебном урегулировании споров.

Дальнейшая информация

Процесс регистрации

Если вы нашли курс или экзамен, на который вы хотите зарегистрироваться, нажмите кнопку [Зарегистрироваться]. Затем, пожалуйста, заполните форму регистрации онлайн. Обязательные данные отмечены звездочкой (*). Регистрация на сайте не требуется. Ваши данные будут зашифрованы.

Пожалуйста, проверьте свои данные перед отправкой заявки на регистрацию. Вы можете в любой момент исправить свои данные в форме регистрации. Процесс регистрации также можно отменить, закрыв окно формы регистрации. Нажимая кнопку [Регистрация с обязательством оплаты], вы завершаете процедуру регистрации, и ваш запрос на регистрацию становится обязывающим.

Текст договора

Мы сохраним текст договора и отправим вам информацию о регистрации, а также наши Условия по электронной почте. Вы также можете прочитать наши Условия в любое время, нажав здесь. По соображениям безопасности ваши данные о регистрации больше не будут доступны в Интернете.
Вы можете заключить договор с нами на немецком или английском языках.

Последние изменения: май 2012 г.
мюнхен, GASQ Service GmbH