ITCQF
La communication technique comprend la recherche, la conception, la création, la gestion, la livraison et la distribution de contenu technique sous forme de documentation et de formation adaptées aux besoins du public cible. Les communicateurs techniques professionnels traduisent des idées complexes dans un langage simple. Les résultats de leur travail incluent, mais ne sont pas limités à: des guides d'utilisation, une aide en ligne, des présentations, des notes de version, des documents de processus, des bases de connaissances, du e-learning, etc.
ITCQF® Certified Technical Communication Professional est un programme complet de certification de communication technique développé en coopération avec des experts reconnus de techcomm et basé sur les normes internationales existantes. Le programme est conçu pour faciliter le processus d'apprentissage pour les aspirants communicateurs techniques, ainsi que pour compléter et organiser les connaissances de spécialistes techcomm déjà expérimentés. En fin de compte, ITCQF® fournit un moyen de normaliser la terminologie, les processus et les meilleures pratiques utilisés par les professionnels du monde entier dans différentes organisations.
Pour plus de détails, vous pouvez télécharger l'aperçu ITCQF® ici.
Niveau fondation
Le programme Foundation Level comprend les éléments suivants: principes de base de la communication technique, types de livrables de la communication technique, processus de création de contenu, conception et édition de l'information, gestion de la communication technique et support d'outils pour la communication technique.
Groupe cible
Le niveau de base du programme de formation Certified Technical Communication Professional s'adresse à toutes les personnes impliquées dans des activités de communication technique de toute nature. Cela comprend les personnes occupant des postes tels que: rédacteurs techniques, graphistes, architectes de l'information, experts en ergonomie, concepteurs d'expérience utilisateur, concepteurs d'interface utilisateur, formateurs techniques, traducteurs techniques. Le niveau de base répond également aux besoins des personnes occupant des postes tels que chefs de projet.
L’EXAMEN
Exigences de certification
Il n'y a pas d'exigences formelles pour la certification. Néanmoins, nous recommandons de participer à un programme de formation offert par un prestataire de formation accrédité ITCQF avant de passer l'examen. Afin d'acquérir le titre de professionnel de la communication technique certifié ITCQF, vous devez simplement passer l'examen de niveau Fondation.
Validité
Une fois obtenu, le certificat professionnel de communication technique certifié ITCQF® n'expire pas.
Programme
Veuillez télécharger le Syllabus ici.