IQBBA

A propos d’IQBBA

Organisation

IQBBA - International Analyse Métier Qualifications Board est un organisme indépendant et international de normalisation d’analyse Métier et un groupe d'intérêt spécial (GIS) au sein de l’association à but non lucratif GASQ - Association mondiale pour la qualité des logiciels AISBL.

Structure

La certification IQBBA se compose de trois niveaux:

Analyste métier Certifié Niveau Fondation (CFLBA)
Analyste métier Certifié Niveau Avancé (CALBA)
Analyste métier Certifié Niveau Expert (CELBA) 

Mission

L'objectif de IQBBA est de développer et de maintenir les meilleures normes possibles dans le domaine de l’analyse métier et la certification de ses praticiens.

Internationalité

Le programme a été développé en coopération avec de grands experts internationaux et son contenu peut être considéré comme une norme internationale. Le syllabus offre ainsi la possibilité de se former et d’obtenir une certification un niveau homogène à l’échelle internationale.


Groupe Cible

Le programme IQBBA s’adresse aux professionnels de l'analyse des processus métier au sein d'une organisation, de la modélisation et de l'amélioration des processus tels que les Analystes Métiers, les Responsables de Processus et de produits, les innovateurs, les concepteurs de produits, les professionnels de l'Optimisation des Processus, etc…

Pourquoi IQBBA?

Au début de chaque projet informatique, pré existe un besoin de l’entreprise.
Améliorer ou automatiser les processus métier, faire évoluer la fonctionnalité d’un système logiciel, développer de nouveaux canaux d'accès pour les clients – sont différents exemples de besoins d'entreprise. Chaque exigence doit être soigneusement explorée, analysée et convertie en une solution.

C’est précisément le domaine de l’Analyste Métier. Le succès d'un projet dépend de l'expérience et de la capacité de l’Analyste à recueillir les besoins spécifiques afin de les modéliser en une solution. Des compétences et connaissances standardisées sont nécessaires.

5 bonnes raisons d'investir dans l'analyse métier

1 – C’est toujours plus facile quand on se comprend

L'un des problèmes les plus fréquents rencontrés dans nos organisations informatiques actuelles est ce que nous appelons le syndrome de Babel, qui décrit l'incompréhension entre les différents départements d'une entreprise - généralement les entreprises et les technologies de l'information ou le développement et la production.

Ce problème de communication bien connu provient des différentes façons de penser entre les services, de rythmes d’activités différents ou bien d’un vocabulaire non maîtrisé. Ces mauvaises communications se traduisent souvent par des exigences incomplètes, floues, trompeuses voire complètement erronées, donnant lieu à des produits dysfonctionnels, non conformes ou buggés.

On estime jusqu’à près de 40% les défauts introduits avant l’écriture de la première ligne de code (pendant les exigences et les phases de conception) – défauts qui entraînent par la suite des retards, des surcoûts, de la frustration utilisateur, jusqu’à une défaillance massive du produit.

C'est précisemment ce que l'analyse métier - et en particulier la formation IQBBA® - aborde en offrant un haut niveau de formalisme (Bonnes Pratiques, Processus, Normes) et des techniques spécifiques (Ingénierie des Exigences, Elicitation), afin de vous aider à réussir et à atteindre votre principale objectif : une forte valeur ajoutée.

2 – L’analyse Métier, une aide à la rentabilité

Enrichir la réflexion en amont , faire une seule fois. Les coûts exponentiels liés à la détection tardive de défauts et le coût conséquent lié à l’effort de réingénierie sont prouvés depuis longtemps. Quelle que soit votre approche, votre degré de complexité, ou quelle que soit la flexibilité dont vous avez besoin, une compréhension claires des besoins métiers associés à des pratiques éprouvées et maîtrisées est essentielle pour réaliser des économies conserver votre budget.

Une fois encore, l'analyse métier - surtout quand elle prend en compte l'amélioration continue comme dans IQBBA® - est un facteur clé de succès incontesté pour vos projets et produits.

3 – L’analyse métier est en vogue

L'Internet des objets? C'est l'un des sujets les plus commentés aujourd'hui!

Il n'y a pas un seul jour sans que la presse ne publie sur les nouvelles technologies, comme les maisons connectées ou les voitures du futur, ou tout simplement sur les tous derniers nouveaux gadgets technologiques.

Les montres ou les bracelets connectés sont maintenant disponiblies dans toutes les boutiques à la mode et sont en premières pages des catalogues de vente en ligne. Les constructeurs, les développeurs et les fournisseurs restent toujours très attentifs afin de garder le contrôle sur ce vaste marché de masse de plusieurs milliards de dollars.

Cependant, certains produits connectés sont confrontés à un décollage économique difficile, simplement parce qu'ils ne pouvaient pas atteindre leur marché ou leurs clients. Dans la plupart des cas, la raison de leur échec n’est pas une mauvaise conception ou des problèmes technologiques. Dans la plupart des cas, ils ont simplement oublié des fonctionnalités utiles, sensibles voir précieuses pour leurs clients.

Parce qu'ils se sont concentrés trop sur la technologie ou la connectivité, ils ont simplement oublié ce qui fait la différence entre un gadget hors de prix pour les geeks et un produit massivement adopté par celui qui compte: l'utilisateur!

La différence entre le succès et l'échec réside en une bonne analyse du marché, combinée à la conception du produit (IQBBA®) et à l’utilisabilité (objet de la formation IBUQ®, par exemple).

4 – L’analyse Métier élargit vos horizons

Les Métiers des Technologies de l’information sont en constante évolution.

Parce que la qualité devient un critère de différenciation prépondérant et un facteur clé de succès - il suffit de constater les développements des grands groupes de technologie - les experts en assurance qualité sont plus que jamais recherchés.
Parce que la qualité est transversale par nature et que la réalisation de la qualité du logiciel commence bien en amont de l’écriture de la première ligne de code, il est devenu essentiel que les testeurs actuels soient parfaitement en capacité de comprendre les exigences et les objectifs des produits qu'ils testent.

C’est sans surprise que de nombreuses sociétés de conseil ont commencé à certifier leurs experts qualité avec la norme IQBBA® reconnue internationalement.

5 – L’analyse Métier fait déja partie du monde des technologies de l’information

Enfin, dernier point et non des moindres, L’analyse métier est une discipline renommée et reconnue partout dans le monde. De nombreux livres, articles ou références viennent nourrir constamment cette activité productive et passionnante.

Nul besoin de passer du temps à l’évangélisation du domaine, il suffit de mettre l’analyse métier en perspective et de l'intégrer à votre système d’information afin d'optimiser ses effets positifs sur votre entreprise.

IQBBA

IQBBA vous offre un système de certification permettant de disposer des connaissances et des compétences nécessaires pour optimiser votre entreprise.

IQBBA offre les compétences suivantes:

Analyse d'entreprise - comprendre les processus métiers au sein d'une organisation, identifier les changements nécessaires et préparer des études de faisabilité conjointement avec des 'analyses de risques.
Analyse Métier - identifiez les besoins de l'entreprise et proposer des solutions
Amélioration des processus - optimiser les performances d'une organisation.
Innovation et Conception orientés clients - applique des techniques modernes d'innovation et de conception créative afin de produire de nouveaux produits compétitifs.

Membres du Comité IQBBA

Judy McKay (USA)
Beata Karpinska (Suède)
Maureen Denning (USA)
Alan Calder (GB)
Alain Ribault (France)
Eric Riou du Cosquer (France)
Olivier Denoo (France)
Robert Treffny (Allemagne)
Nikolaas Döbel (Allemagne)
Dariusz Paczewski (Pologne)
Ingvar Nordström (Suède)
Yves Souvenir (Belgique)
Alexey Lemeshev (Biélorussie)
Werner Henschelchen (Allemagne)
Alexey Alexandrov (Russie)
Dmitry Parilov (Russie)

Niveau Fondation

Groupe cible de la certification Niveau Fondation

Le niveau Fondation est adapté aux analystes métiers, aux ingénieurs des exigences, aux propriétaires de produits et aux gestionnaires de produits. Une expérience de base dans la modélisation, ou la conception ou le développement de solutions est recommandée.

L’obtention de la certification IQBBA Anyste Métier Certifié Niveau Fondation vous rend admissible à la certification de niveau Avancé.

Objectifs d’apprentissage

La certification Niveau Fondation constitue la base d’une qualification clé dans le domaine de L’Analyse Métier. Les connaissances acquises assurent une maîtrise des définitions et des fondamentaux requis pour la l’amélioration et la modélisation des processus métier, la collecte des besoins, l’analyse des besoins. De plus, la certification niveau fondation présentent les connaissances de base relatives à la conception de solutions et au travail dans le domaine de l’innovation.

L’objectif principal de la certification niveau Fondation est de créer une norme uniforme dans le domaine de l’analyse Métier. Un sujet complémentaire que sont l’innovation et la conception comme principaux moyens de construire un avantage concurrentiel sont traités.

Contenu

  1. Fundamentals of Business Analysis
  2. Strategy Definition
  3. Management of Business Analysis Process
  4. Requirements Engineering in Business Analysis
  5. Solution Evaluation and Optimization

 

Téléchargez le syllabus (anglais) ici.

Téléchargez le syllabus (allemand) ici.

Téléchargez le syllabus (français) ici.

Téléchargez le syllabus (italien) ici.

Téléchargez le glossaire ici.

 

Examen

L'examen Analyste Métier Certifié IQBBA est basé sur le syllabus IQBBA correspondant. L’examen porte sur les Objectifs d'apprentissages précisément définis au sein des programmes d'études. Ainsi les objectifs d'apprentissage fournissent le cadre de l’examen. La forme de l’examen est questionnaire à un choix multiple.

Les candidats admissibles à un examen IQBBA participent à une formation accréditée ou se présentent en candidat libre (sans formation agrée préalable).

Le GASQ recommande aux candidats de participer à un programme de formation avec un centre de formation accrédite avant de passer l'examen.

Si vous souhaitez organiser une session d’examen en candidat libre pour un groupe de plus de 5 personnes (sans formation accréditée préalable), nous serons heureux d'organiser cet examen dans vos locaux en Allemagne. Veuillez compléter notre formulaire d'examen et nous l’adresser à info@gasq.org. Nous vous contacterons dès que possible pour organiser les modalités.

Accréditation

Les Formations Analyse Métier Certifié  IQBBA doivent être accréditées par un organisme d'accréditation autorisé IQBBA. IQBBA procède à un contrôle substantiel du matériel de formation et au suivi du centre de formation. L'objectif est de fournir au client la meilleure qualité possible. L’accréditation confère des avantages pour les centres de formations ainsi que pour les candidats. Pour en savoir plus sur l'accréditation cliquez ici.

Le GASQ est l' organisme officiel d’accréditation IQBBA et votre contact si vous souhaitez devenir un centre de formation accrédité pour la certification Analyste Métier Certifié IQBBA Niveau Fondation. L'accréditation est valable 3 ans et peut être renouvelée à échéance tous les 3 ans.

Un matériel de formation commun peut être mis à votre disposition. Pour plus d'informations, veuillez contacter info@gasq.org.

IQBBA Centres de Formations Accrédités