Enterprise SPICE

SPICE

SPICE Software Process Improvement and Capability Determination
Ou ISO / IEC 15504 est une norme internationale pour la réalisation des évaluations des processus d'entreprise axés sur le développement logiciel..

Le projet SPICE a été créé sous la direction du Comité international sur les normes de logiciels et d'ingénierie des systèmes dans le cadre du Groupe de Travail pour l'Evaluation des Processus.

Le projet s’articulait autour de 3 objectifs:

L’élaboration d'un projet de normalisation dans le cadre de l'Évaluation des processus logiciels
La performance des expériences dans l'industrie pour tester la norme en cours d'élaboration
Souligner l'importance des évaluations de processus logiciels pour l'industrie mondiale du logiciel

La certification entreprise SPICE

L'entreprise SPICE est une initiative visant à établir un modèle de processus standard intégré d'entreprise pour l’évaluation basée sur la norme internationale ISO / CEI 15504 (SPICE).

Tel que défini par ses utilisateurs, Enterprise SPICE intègre et harmonise les normes existantes afin de créer un modèle de référence de processus et un modèle unique d'évaluation de processus, qui couvre tous les processus entrepreneuriaux. Son objectif est d'offrir un mécanisme efficace et efficient pour l’optimisation des processus au sein d’une entreprise

Téléchargez gratuitement le modèle Enterprise SPICE ici.

Méthode:

Enterprise SPICE a évolué grâce à la U.S. Federal Aviation Administration (FAA) et the integrated Capability Maturity Model (iCMM).

Advantages:

Un seul modèle: le modèle intègre les normes et les sources répandues et reconnues à l’échelle mondiale; nul besoin de se référer à de nombreuses normes et modèles différents - ils sont maintenant tous concaténés en un seul modèle.

Choix minute: il suffit de sélectionner les catégories du modèle qui sont pertinentes pour votre entreprise. 

Package: le modèle comprend un nombre croissant de normes, de sources et de disciplines

Optimisation des Côuts: votre formation est axée sur un unique modèle.

Efficacité: Le plan fonctionne pour les grandes entreprises et petites entreprises, quelle que soit la taille de l'équipe. Il peut également être adapté à tout projet.

Code déontologique

Ce code de déontologie définit les normes professionnelles requises par l’ensemble des membres du projet Enterprise SPICE. Le code est basé sur les codes de déontologie adoptés par plusieurs groupes de la communauté de gestion des processus.
Voir les références pour plus de détails.

Introduction 

Ce code de déontologie est guidé par les principes suivants:

1. Professionnalisme
Faites preuve de diligence pour comprendre et respecter les obligations professionnelles et les accords. Traitez les clients, collègues, et concurrents de manière respectueuse et honnête afin de préserver la réputation collective d'Enterprise SPICE et la communauté des utilisateurs et des fournisseurs des services Enterprise SPICE.

2. Objectivité
Faites preuve de diligence pour éviter les conflits d'intérêts et évitez de déformer vos opinions en tant que postes du Conseil consultatif Enterprise SPICE. Divulguer en temps utiles les conflits entre les parties prenantes et prendre soin de gérer ces conflits, afin de préserver l'objectivité de votre travail.

3. Confidentialité
Respectez la confidentialité des informations acquises dans l'exécution des services professionnels, y compris les données, informations, communications et l'identité des clients, afin de préserver votre réputation et les relations avec les clients.

4. Respect des Méthodes et des documents
Faites preuve de diligence dans l’utilisation des méthodes Enterprise SPICE telles qu'elles sont décrites dans les documents ou enseignées dans les cours de formation et agissez en concordance à l'intention de ces méthodes et documents afin de préserver la validité et la cohérence des services.

5. Intégrité des données
Faites en sorte que les résultats à partir de la prestation des services soient déclarés (le cas échéant) de manière complète, objective et précise à tous les intervenants concernés afin de préserver la validité des données, de votre travail et de notre réputation collective.

6. Respect de la propriété intellectuelle
Respectez la propriété intellectuelle et respectez les lois applicables pour préserver l'intégrité de votre travail et celle des produits Enterprise SPICE.

Pratiques du Code de déontologie:

1. Vous devez mener vos activités professionnelles sans discrimination aucune, sans distinction de race, de couleur, d’origine ethnique, de sexe, d’orientation sexuelle, d'âge et le handicap) contre des collègues ou des clients.
2. Vous devez refuser et vous abstenir de proposer toute offre de corruption ou d'incitation à la corruption.
3. Vous devez traiter les clients, les collègues, les concurrents de manière respectueuse et avec honnête et veiller à ce que la prestation des services permette un échange respectueux d'idées parmi les parties prenantes
4. Vous devez respecter la réputation du modèle Enterprise SPICE et le niveau de professionnalisme du projet Enterprise SPICE en toute circonstance.
5. Vous devez agir avec intégrité dans vos relations avec les membres du projet Enterprise SPICE ainsi qu’avec les membres de votre profession avec lesquels vous êtes amené à collaborer et traiter l’ensemble de vos collègues avec dignité et respect
6. Vous devez observer honnêteté, objectivité et diligence dans l'exercice de vos fonctions et responsabilités.
7. Vous devez faire preuve de diligence dans l'exécution de vos engagements envers autrui et aviser rapidement les parties prenantes lorsqu'un engagement ne peut être respecté.
8. Vous devez protéger la réputation des autres et faire preuve de diligence afin que les critiques, les désaccords soient toujours présentés de façon constructive et professionnelle, et sans animosité.
9. Vous devez rechercher factuellement les informations et directement les résolutions aux questions posées, plutôt que de procéder par affirmations systématiques ou par le biais d’un tiers.
10. Vous devez pour faire preuve de transparence sur ce que vous-même et votre organisation pouvez et n’est pas à même d’offrir, ainsi que sur les qualifications et compétences dont vous disposez pour le service offert.
11. Vous éviterez au maximum du possible tous conflits d'intérêts potentiels. Lorsque les conflits d'intérêts sont inévitables, informez les parties prenantes concernées, y compris votre propre organisation, le Conseil consultatif Enterprise SPICE et le client. Prenez des mesures pour minimiser l'impact ou éliminer le conflit d’intérêt.
12. Vous devez veiller à ce que les conflits d'intérêts inhérent à l’évaluation de son travail ou celui de votre organisation soient communiquées à toutes les parties concernées et prenez des mesures pour en minimiser l'impact.
13. Vous devez vous assurer que les clients comprennent qui vous représentez dans les activités professionnelles.
14. Lorsque vous effectuez des services pour le compte d'une autre partie que vous-même ou votre organisation, vous ne devez pas solliciter d’affaires auprès du client pour vous-même ou votre organisation. Si cela est abordé par un client pendant que vous effectuez des services pour une autre partie, reportez la discussion à un moment ultérieur et en dehors de la portée du travail immédiat, et assurez-vous que vous avez êtes autorisé à le faire.
15. Vous devez vous assurer que les cadeaux, les agréments, les gratifications et autres avantages sont échangés dans les limites des cultures nationales ou organisationnelles de votre client ou de la politique organisationnelle. Assurez-vous que les cadeaux, agréments, les gratifications et autres avantages n'influencent pas votre objectivité professionnelle ou ne créent pas l'apparence d'un manque d'objectivité.

16. Vous devez protéger l'identité du client, sauf si vous avez la permission explicite de le divulguer en distinguant de manière proactive les informations divulguées à partir d'informations confidentielles ou privilégiées.
17. Vous devez faire preuve de diligence pour vous assurer que les informations confidentielles ou privilégiées demeurent, ce y compris après la fin d'un engagement de travail. 
18. Vous ne devez pas utiliser ou copier des matériels, des outils et d'autres artefacts reçus d'un client ou d'une autre organisation sans autorisation explicite pour ce faire, même si les références du client sont supprimées.
19. vous ne devez pas faire d'affirmations concernant des résultats tels que les niveaux de capacité ou autres, avant ou pendant une évaluation ou toute autre activité de diagnostic.
20. Vous ne devez pas influencer les méthodes de diagnostic de quelque manière que ce soit, y compris conduire des personnes à fournir des informations fausses ou trompeuses ni créer une documentation qui ne serait pas réellement utilisée.
21. Vous devez déclarer les résultats et les données des évaluations, des cours, des projets, des produits et des diagnostics de manière objective, complète, claire et précise. 
22. Vous ne devez pas vous laisser influencer pour présenter des résultats, avant de disposer des données pour les justifier.
23. Vous devez faire preuve de diligence pour assurer l'exactitude et l'authenticité des informations recueillies auprès des autres.
24. Vous ne devez pas tromper ou autoriser la tricherie sur les examens, les exercices ou toutes évaluations de connaissances, de compétences ou d'expertise.
25. Vous devez-vous assurer que vous avez le droit d'utiliser la propriété intellectuelle.
26. Vous ne devez pas prétendre représenter le projet Enterprise SPICE, à moins d'être autorisé à le faire. 
27. Vous devez respecter la propriété du droit d'auteur (et de la marque) et donner des références et des crédits appropriés aux matériels et aux sources. 

Mise en œuvre du Code de déontologie 

Toute violation du Code déontologique porté à l'attention du Conseil consultatif Enterprise SPICE peut être considérée comme une base du manquement d’un membre. Le Conseil consultatif mènera une enquête faisant l'objet d'une diligence raisonnable pour protéger et respecter les droits et la vie privée des personnes impliquées dans l'incident. L'enquête aboutira à des constatations et à des recommandations pour des mesures correctives, le cas échéant. Les mesures correctives peuvent inclure, sans que cela soit limitatif, l'avertissement, la réhabilitation, la suspension ou l'annulation de l'adhésion.

Vous êtes tenu d’aviser le Conseil consultatif Enterprise SPICE de toute violation significative de ce code par un membre. 


Références 
1. Code de déontologie pour les services SEI, version 1.0 septembre 2004 
RAPPORT SPÉCIAL CMU / SEI-2004-SR-009 
2. VERSION MEDI SPICE MODUS OPERANDI
Version 1.1 
3. Le code de déontologie de SPICE Academy, extrait de The SPICE Academy Modus Operandi, v1.3 - 26 mai 2009. 
4. Code de déontologie pour Automotive SIG 
automotivesig_coc_v0.3.doc

Coûts

Frais de traitement pour les premières soumissions: 150 € HT plus TVA

Honoraires annuels
Évaluateur Provisoire: 150 € HT plus TVA
Evaluateur: 225 € HT plus TVA
Évaluateur Principal: 300 € HT plus TVA
Frais de renouvellement: 150 € HT plus TVA