Processus d'appel

Lorsqu'un candidat souhaite faire appel ou se plaindre d'un aspect de l'examen lui-même, il doit soumettre l'appel par écrit à info@gasq.org dans les 20 jours ouvrables suivant la date du résultat de l'examen.

Le GASQ accusera réception de l'appel dans les 2 jours ouvrables.

Lorsque vous soumettez un appel, veuillez nous fournir :

  • Nom
  • Date d‘examen
  • Titre de l‘examen
  • Détails de l‘appel

Frais d’appel : 80€

Une fois les frais d'appel reçus, les détails seront transmis à l'équipe concernée pour un contrôle.

Le résultat d'un appel contre une décision peut être soit de maintenir l'appel, soit de le rejeter. Ce processus peut prendre jusqu'à 30 jours ouvrables.

Si le GASQ ne croit pas qu'il existe une cause valable pour l'appel, le candidat recevra les raisons de la décision par courriel.

Si le candidat n'est pas d'accord avec la décision, il a alors droit à un examen indépendant final. Cet examen sera effectué par une personne indépendante qui n'est pas un employé de la GASQ. Ce processus peut également prendre jusqu'à 20 jours ouvrables.

La décision est finale quant à la façon dont le GASQ considérera ces appels et nous informerons le candidat du résultat de l'examen dans les 30 jours ouvrables suivant la réception de la demande d'examen indépendant.